Adjoint(e) au programme, IMC Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Numéro du processus de sélection: 197184-6

Échelle salariale: GHS 128, 411 par an et avantages sociaux (selon les Conditions d'emploi des employés recrutés sur place au Ghana)

Type du contrat: Période indéterminée ou déterminée (Temps plein)

Détails reliés au statut: Ce poste est un poste d’employés recrutés sur place (ERP), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur en/au Ghana

Fonction du poste: Administratif

Classification: LE-A2

Lieu: Haut-commissariat du Canada au Ghana

Nombre de postes disponibles: 2

Date de clôture: 8 Décembre, 2024 à 23:59 UTC/GMT

Résumé des fonctions:

Sous la supervision générale du gestionnaire du programme de migration ou d'un agent, le candidat retenu contribue à l'exécution des programmes d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada en faisant progresser le traitement des demandes à l'aide d'une expertise procédurale et en faisant preuve de jugement, en appliquant des connaissances approfondies conformément à la législation, à la réglementation et aux instructions ministérielles, en effectuant des recherches pour appuyer la collecte d'informations en vue du traitement des demandes, et en faisant preuve d'initiative dans l'organisation du travail, le suivi des ressources et la résolution de problèmes difficiles.  Le candidat participera à la formation si nécessaire et au développement de ses collègues.  Le candidat retenu peut être amené à voyager au Ghana et dans les pays voisins pour assister les agents lors des entretiens d'immigration et peut être appelé à assister un agent dans l'établissement de rapports et la liaison, à effectuer des vérifications de l'intégrité du programme, à assurer la liaison avec les centres de demande de visa, à participer aux activités de promotion et de recrutement ou à effectuer d'autres tâches, selon les besoins.

 

Zone de sélection:

Ce poste est ouvert à tous les candidats qui ont le droit de résider et de travailler légalement au Ghana sans restriction, qui répondent à toutes les exigences essentielles énoncées dans l'offre d'emploi et dont les candidatures ont été reçues avant la date de clôture.

Veuillez noter que le Haut-commissariat du Canada au Ghana ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.

Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite. Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.

 

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives aux études, au profil lingustique et à l’expérience *. Les candidats doivent démontrer clairement lorsqu’ils soumettent leur candidature pour le poste comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

* Le profil linguistique sera évalué durant le processus.

 

Études:

Les candidats doivent satisfaire à l’exigence en matière d’éducation et ils devront fournir une preuve de la fin de leurs études.  

  •  Un diplôme universitaire par un établissement d'enseignement supérieur légalement agréé OU une combinaison d'études (telles qu'un diplôme technique, professionnel ou d'enseignement supérieur) et d'expérience (au moins trois ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine lié à l'immigration ou aux relations internationales).

 

Profil linguistique:

  • Maîtrise de l'anglais - compréhension, oral et écrit. 
* Les compétences linguistiques seront évaluées par divers moyens, y compris, mais sans s'y limiter, une évaluation écrite et un entretien.

 

Expérience:

  • Expérience récente* d'au moins 12 mois dans une fonction d'appui au programme dans un environnement de bureau, avec un degré élevé d'aisance et de familiarité dans l'utilisation d'Internet et des logiciels de bureautique standard (Microsoft Office Suite) 

* Récemment, c'est-à-dire au cours des 36 derniers mois.
 

 

EXIGENCES COTÉES

Les exigences cotées font parties des qualifications essentielles et sont liées aux connaissances, capacités et compétences. Les méthodes d’évaluation des exigences cotées peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, entrevue orale (en ligne pré-enregistrée/en direct ou en personne), jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

 

Connaissances:

  • Maîtrise de l'utilisation de l'internet et des logiciels de bureautique standard (Microsoft Office Suite)

 

Compétences:

  • Jugement et discrétion
  • Souci de la qualité et des détails
  • Initiative et sens de l'action
  • Travail en équipe et leadership horizontal
  • Résilience et capacité d'adaptation
  • Service à la clientèle

 

Capacités:

  • Capacité à communiquer efficacement, à l'oral comme à l'écrit
  • Capacité à rechercher, rassembler, synthétiser et documenter des informations 
  • Capacité à analyser les informations et à fournir des réponses ou des suggestions appropriées 
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à organiser son temps et à travailler efficacement pour respecter les délais dans un environnement de bureau exigeant.

 

Qualifications constituant un atout:

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

  • Une connaissance professionnelle des langues locales du Bénin, de la Guinée équatoriale, du Ghana, du Liberia, du Nigeria, de Sao Tomé-et-Principe, de la Sierra Leone et du Togo.  
  • Une connaissance professionnelle du français.
  • Expérience de travail dans une mission diplomatique ou une organisation internationale
 

 

Exigences opérationnelles:

  • L'horaire de travail normal est de 37,5 heures par semaine, du lundi au jeudi (de 7h30 à 16h00) et le vendredi (de 7h30 à 13h00).
  • Volonté et capacité à effectuer des heures supplémentaires occasionnelles en dehors des heures de travail normales (par exemple, le vendredi après-midi, le soir et le week-end) et éventuellement avec un préavis court.
  • Des déplacements au Ghana  peuvent être nécessaires.
  • Présence en personne au bureau, il n'y a pas de possibilité de télétravail

 

Conditions d'emploi:

Les conditions d'emploi doivent être remplies ou respectées avant une nomination à un poste particulier et doivent être maintenues pendant toute la durée du contrat par le titulaire du poste.

- Autorisation de travail valide : Capacité à obtenir et conserver un permis de travail valide couvrant toute la période d’emploi.

- Vérification de sécurité : Obtenir et conserver une Cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui comprend une vérification des antécédents criminels et une vérification de solvabilité du gouvernement du Canada couvrant toute la période d'emploi.

 

Comment postuler

  • Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction "Postuler en ligne". Seules les candidatures soumises dans VidCruiter seront considérées, à moins qu'une raison valide soit présentée et acceptée avant la date de clôture.
  • Veuillez ne pas inclure de renseignements personnels tels que; l’âge, la date de naissance, le sexe, l’état civil, la situation familiale, la religion ou une photo dans votre formulaire de demande d’emploi, votre CV ou votre lettre de présentation, le cas échéant. Veuillez uniquement inclure des informations relatives au poste vacant comme demandé dans l’avis d’offre d’emploi.
  • Vous devez démontrer clairement dans vos réponses aux questions de présélection comment vous satisfaites aux critères d'études et d'expérience essentiels et constituant un atout. Vous devez montrer clairement, à l’aide d’exemples concrets, que vous répondez aux qualifications. Affaires mondiales Canada ne peut formuler aucune hypothèse au sujet de vos études ni de votre expérience. Par conséquent, il ne suffit pas de dire que vous possédez les qualifications requises ni d’énumérer vos responsabilités actuelles. Vous devez plutôt fournir des exemples concrets et détaillés pour expliquer clairement où, quand et comment vous avez acquis cette expérience. Aucune information additionnelle ne sera recherchée au-delà de ce que vous avez soumis dans votre candidature en ligne.
  • Les candidats pourraient être demandés de télécharger leur CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents pourraient être utilisés en second lieu afin de valider les réponses fournies aux questions de présélection.
  • Les dossiers de candidature qui n'incluent pas tous les documents ou informations demandés ou ne sont pas reçus avant la date de clôture seront rejetés.
  • Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature à la suite de difficultés techniques doivent le signaler à LES-E-Recruitment-BREU@international.gc.ca avant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.


Notes importantes

  • Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées.
  • L’exigence linguistique pour ce poste est indiquée sous les qualifications essentielles (Profil linguistique). En conséquence, le processus d’évaluation de ce poste vacant se déroulera en Anglais.
  • Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
  • Les candidats doivent fournir une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boîte courriel, y compris les courriels indésirables.
  • Des vérifications des références peuvent être demandées pour les candidats qui ont réussi toutes les évaluations.
  • le Haut-commissariat du Canada au Ghana ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
  • Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d’offre.
  • Suite à la récente annonce du Gouvernement du Canada, la Politique de vaccination obligatoire : Le Canada et le réseau des missions est suspendue à compter du 20 juin 2022. Le Gouvernement du Canada continuera d’évaluer le besoin de mesures de santé publique additionnelles, incluant la possible réintroduction d’un mandat vaccinal à une date ultérieure.
  • Nous sommes engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante LES-E-Recruitment-BREU@international.gc.ca pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
  • Les résultats de ce processus de sélection peuvent également être utilisés pour établir un ou plusieurs bassins de candidats pleinement ou partiellement qualifiés pour des ouvertures de postes similaires à durée déterminée, indéterminée, à temps plein ou à temps partiel à/au le Haut-commissariat du Canada au Ghana qui pourraient survenir suivant la fin de ce processus de sélection.
  • Pour les citoyens/résidents canadiens et les personnes ayant la double nationalité canadienne, veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l’Agence du revenu du Canada sur toute incidence fiscale possible liée à un emploi au sein du gouvernement du Canada.