Adjoint.e au programme

Résumé des fonctions:

Les adjoint.e.s de programme fournissent un soutien administratif pour la prestation de services aux clients, tant internes qu'externes. Leurs tâches incluent : Rassembler et résumer les informations et prendre les mesures administratives nécessaires, conformément aux instructions et procédures du ministère; Fournir un soutien administratif aux activités et projets et adhérer à des normes élevées de valeurs et d'éthique. Les candidat.e.s retenu.e.s peuvent être nommé.e.s pour répondre aux besoins de dotation dans divers programmes, y compris : Migration et visas; Consulaire, passeports et citoyenneté; et Services communs pour la mission (par exemple, gestion des propriétés, gestion des matériaux, contrats et approvisionnement, comptabilité et finance, ressources humaines, sécurité, entre autres). 

 

Zone de sélection:

Ouvert aux candidats internes et externes qui ont le droit de résider et de travailler au Kenya, qui satisfont à toutes les exigences essentielles énoncées et dont les candidatures ont été reçues avant la date de clôture.

Veuillez noter que le Haut-commissariat du Canada au Kenya ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.

Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite. Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.

 

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives aux études, au profil lingustique et à l’expérience *. Les candidats doivent démontrer clairement lorsqu’ils soumettent leur candidature pour le poste comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

* Le profil linguistique sera évalué durant le processus.

 

Études:

Les candidats doivent satisfaire à l’exigence en matière d’éducation et ils devront fournir une preuve de la fin de leurs études.  

• Diplôme d'une université reconnue  

 

Profil linguistique:

• Maîtrise avancée de l'anglais (expression orale, expression écrite, compréhension) 

 

Expérience:

Au moins deux (2) ans d’expérience récente* et consécutive dans un environnement de bureau dans un des domaines mentionnés ci-dessous 

• Expérience dans un poste de service à la clientèle auprès de clients internes et externes, ou auprès du grand public. 

ET/OU 

• Expérience dans l’administration du soutien opérationnel et administratif tel que la création, la mise à jour et la tenue de dossiers; la recherche, la compilation de données et la préparation de documents et de rapports.  

*L'expérience « récente » est définie comme celle acquise au cours des cinq dernières années.  

EXIGENCES COTÉES

Les exigences cotées font parties des qualifications essentielles et sont liées aux connaissances, capacités et compétences. Les méthodes d’évaluation des exigences cotées peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, entrevue orale (en ligne pré-enregistrée/en direct ou en personne), jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

 

Connaissances:

• Connaissances avancées de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) 

Compétences:

• Intégrité et respect (valeurs et éthiques)
• Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action
• Adaptabilité et flexibilité
• Travailler efficacement avec les autres
• Réflexion approfondie
• Orientation service aux clients
• Communication efficace
• Souci du détail

Capacités:

• Capacité à examiner et synthétiser les informations rapidement et efficacement et à déterminer les actions requises 

 

Qualifications constituant un atout:

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

• Aptitude à lire, à écrire, à comprendre et/ou à communiquer couramment en français, swahili, amharic, oromo, afar, somali, tigrigna, arabe, kikongo, lingala, tshiluba, dinka, nuer et/ou bari – Les résultats des évaluations des compétences linguistiques ou d'autres preuves devront être soumis.
  
• Expérience professionnelle au sein d’une organisation internationale, gouvernementale ou diplomatique
• Expérience à utiliser le système mondial de gestion des cas (SMGC)
• Expérience professionnelle à effectuer des recherches et préparer des mémoires ou des rapports
• Expérience dans le traitement d’informations sensibles et/ou confidentielles
• Expérience dans des tâches liées à la finance
• Expérience dans les activités de gestion immobilière
• Expérience dans les activités de gestion du matériel
• Expérience dans le domaine des ressources humaines
• Expérience dans les activités d’approvisionnement et la gestion des contrats

 

Exigences opérationnelles:

• Heures de travail: Les heures normales de travail sont de 37.5 heures par semaine
• Être en mesure de travailler des heures supplémentaires (soirées et fins de semaine) sur court préavis, au besoin
• Être capable de voyager dans le pays ou à l’étranger selon les besoins

 

Conditions d'emploi:

Les conditions d'emploi doivent être remplies ou respectées avant une nomination à un poste particulier et doivent être maintenues pendant toute la durée du contrat par le titulaire du poste.

- Autorisation de travail valide : Capacité à obtenir et conserver un permis de travail valide couvrant toute la période d’emploi.

- Vérification de sécurité : Obtenir et conserver une Cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui comprend une vérification des antécédents criminels et une vérification de solvabilité du gouvernement du Canada couvrant toute la période d'emploi.

- Autres conditions d’emploi : Répondre aux exigence médicales de l'eployer en se soumettant à une évaluation médicale par un médecin

 

Demande spéciale de la mission / commentaires supplémentaires:

• Ce processus est destiné à pourvoir les postes LE-A2 susceptibles d'être créés dans différentes sections de l'ambassade et peut être utilisé pour différents types d'affectations susceptibles d'être disponibles (durée indéterminée, durée déterminée et urgence).
• Les candidats sont tenus de compléter leur candidature de manière indépendante et sont priés de ne pas utiliser de contenu généré par des outils d'intelligence artificielle (IA). Les soumissions contenant des réponses générées par IA peuvent être disqualifiées de la considération.