Adjoint(e) principal(e) de liaison des opérations, ASFC

RÉSUMÉ DES RESPONSABILITÉS

Sous la supervision générale du gestionnaire de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), effectuer un large éventail d’activités opérationnelles, stratégiques, administratives et de bureau pour aider le programme des AL de l’ASFC. Fournir des conseils généraux, de l’information et de la liaison sur des questions techniques au personnel des compagnies aériennes, à la sécurité aéroportuaire et aux responsables de l’immigration

Les tâches comprennent, sans toutefois s’y limiter :

 

• Préparer les projets de budget et surveiller les dépenses budgétaires ; Préparer et traiter les demandes de remboursement de frais de voyage et d’autres processus financiers dans le système de gestion financière approprié de la mission.
• Coordonner, suivre et organiser les tâches  
• Fournir des conseils et de l’information sur les questions opérationnelles et techniques aux membres de l’équipe. 
• Soutenir l’exécution des programmes par la coordination administrative et la mobilisation des intervenants, conformément aux priorités opérationnelles de l’ASFC

 

ZONES DE SÉLECTION

Ce poste est ouvert à tous les candidats. Ils doivent être légalement autorisés à travailler à Singapour au moment de la nomination et pour la durée de l’emploi, qui possèdent toutes les qualifications essentielles et dont la candidature est reçue avant la date de clôture.

 

Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures provenant des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur la base de leurs compétences, sans distinction d'origine ethnique, de croyance religieuse, de sexe, d'âge, d'orientation sexuelle, de handicap ou d'autre facteur. Notre organisation offre un lieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l'étranger s'engagent à promouvoir et à soutenir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, tout en encourageant et en soutenant les employés pour apprendre et développer leurs compétences.

 

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Toutes les qualifications essentielles seront évaluées. Les méthodes d'évaluation et de sélection des candidats peuvent inclure, sans se limiter : la vérification des diplômes, des CV et des lettres de présentation, les entretiens, examens et tests pratiques; les présentations ou d'autres types d'évaluations.

 

Études

Ce poste requiert:

 

• Niveau minimum GCE A ou combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience professionnelle pertinente

 

Notez : Les candidats devront fournir une preuve de leurs études.

 

Langues

Les exigences linguistiques suivantes sont requises pour ce poste. Les candidats seront évalués formellement ou invités à fournir une preuve de certification de ces niveaux.

 

• Une maîtrise avancée de l'anglais (lecture, écriture, compréhension et expression orale).

 

Expérience

L'expérience suivante est requise, afin d’exercer les responsabilités liées à cet emploi.

 

• Au moins deux (2) ans d’expérience récente* de la prestation de services administratifs et de soutien à la clientèle.
• Expérience de travail avec des clients (internes ou externes), des partenaires et des intervenants
• Expérience de travail en équipe.
• Expérience des tâches administratives générales, y compris la gestion de projet, la budgétisation, le suivi de l’information et la préparation de correspondances.

*On entend par « expérience récente » deux (2) années au cours des quatre (4) dernières années.

 

Compétences

Toutes les compétences* seront évaluées et doivent être rencontrées avant l'emploi. 

 

• Technique : Solide connaissance des procédures et pratiques administratives de bureau, y compris une solide connaissance de Microsoft SharePoint, Teams, Excel, Word, PowerPoint et Outlook
• Communication écrite 
• Interaction orale 
• Esprit d’initiative et orientation vers l’action 
• Résilience et adaptabilité
• Orientation client
• Travailler avec les autres et leadership horizontal
• Jugement et discrétion

 

*Pour plus d'information sur les compétences:  Dictionnaire des compétences des ERP (LIEN)

 

 

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

La préférence pourrait être accordée aux candidat·e·s qui possèdent les qualifications constituant un atout. Les candidat·e·s doivent démontrer clairement comment ces qualifications ont été rencontrées, le cas échéant.  

 

• Expérience de travail au sein d’une mission diplomatique ou d’une autre organisation internationale ou de travail avec le gouvernement.
• Connaissance de la langue française
• Expérience de travail dans le domaine de l’exécution de la loi/de l’immigration/la sûreté aérienne et/ou les opérations aéroportuaires.
• Expérience de la supervision d’employés.
• Baccalauréat d’une université ou d’un collège reconnu

 

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

Les exigences opérationnelles sont évaluées selon un mode « satisfait/ne satisfait pas » et peuvent aider à déterminer la bonne personne pour le poste.

 

• Heures de travail : Les heures de travail normales pour ce poste sont conforment aux conditions d'emploi des employés recrutés sur place et de 37.5 heures par semaine. Du lundi au jeudi : de 8 h à 16 h 30 ; le vendredi : de 8 h à 13 h 30
• Doit être en mesure d’effectuer des heures supplémentaires à court préavis à l’occasion
• Doit être disponible pour effectuer occasionnellement des tâches en dehors des horaires de travail normaux (c’est-à-dire le soir et le week-end) ;
• Capacité et disposition à voyager occasionnellement
• Le Haut-Commissariat applique un calendrier des jours fériés combinant les dates singapouriennes et canadiennes, ce qui signifie que vous serez amené(e) à travailler certains jours fériés singapouriens

CONDITIONS D'EMPLOI

Les conditions d'emploi doivent être rencontrées ou respectées avant la nomination au poste. Ces conditions doivent être maintenues tout au long de la période d'emploi.

 

• Autorisation de travail valide : Capacité d'obtenir et de conserver une autorisation de travail valide couvrant la période d'emploi.
• Vérification de sécurité : Obtenir et maintenir un statut de cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui inclut une vérification des antécédents criminels et de crédit par le Gouvernement du Canada.
• Médical : examen médical préalable à l'embauche
• Les candidats doivent indiquer, dans leur dossier de candidature, leur numéro NRIC/FIN de citoyen singapourien ou de résident permanent.

 

COMMENT POSTULER

Suivez les instructions ci-dessous afin que votre candidature puisse être considérée.

 

• Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction «Postuler en ligne». Seules les candidatures soumises via VidCruiter seront considérées, sauf si une raison valable est présentée et acceptée avant la date de clôture. 
• Ne pas inclure de données personnelles telles que : âge, date de naissance, sexe, état matrimonial, situation familiale, religion ou une photo dans votre formulaire de candidature, CV, ni lettre de motivation (si requis). N'incluez que les informations pertinentes au poste comme demandé dans l'annonce de l'emploi ci-dessus. 
• Vous devez démontrer clairement, en répondant aux questions de présélection, dans quelle mesure vous rencontrez les qualifications requises pour le poste.
• Vous devez fournir des exemples concrets et détaillés qui expliquent clairement où, quand et comment vous avez acquis la qualification. Affaires mondiales Canada ne peut faire aucune hypothèse sur vos études ni votre expérience. Aucune information supplémentaire ne sera recherchée au-delà de ce que vous soumettez dans votre formulaire de candidature en ligne.
• Les candidats peuvent être tenus de télécharger un CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents peuvent (ou non) être utilisés comme source secondaire pour valider les réponses aux questions de présélection. 
• Les candidatures qui ne comprennent pas tous les documents ou informations demandés et/ou qui ne sont pas reçues avant la date limite seront rejetées. 
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur candidature en raison de difficultés techniques doivent les signaler à CSDPIP.Candidates-CandidatesetCandidats.PPSCIP@international.gc.ca avant la date de clôture.  Le non-respect de cette instruction entraînera le rejet de la candidature. 
• *Si vous êtes dans une liste partiellement ou entièrement qualifiée pour un poste similaire au sein de notre mission, veuillez inclure le numéro de processus et tous les détails pertinents dans votre candidature.

 

NOTES IMPORTANTES

Révisez les instructions suivantes avec soins. 

• Seules les candidatures soumises dans l'une des langues officielles du Canada seront acceptées (anglais ou français).
• La communication pour ce processus sera envoyée par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que leurs coordonnées sont exactes et mises à jour le cas échéant.
• Les candidats doivent fournir une adresse courriel qui accepte les courriels d'utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur courriel, y compris le dossier  « spam ». 
• Des vérifications de références peuvent être demandées pour les candidats. 
• Veuillez noter que le Haut-commissariat du Canada à Singapour ne rembourse aucuns frais de déplacement pour les entretiens/examens ni aucuns frais de relocalisation.
• Avant qu'une offre d'emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d'offre.
• Nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, à commencer par le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à une étape quelconque du processus d’évaluation, veuillez communiquer avec nous à CSDPIP.Candidates-CandidatesetCandidats.PPSCIP@international.gc.ca pour en faire la demande. Il peut s’agir, par exemple, d’une modification des conditions d’évaluation standard permettant à une personne en situation de handicap de démontrer ses capacités en éliminant les obstacles liés à ses besoins particuliers. Toute information reçue en lien avec une demande d’adaptation sera traitée de manière confidentielle.
• Les résultats de ce processus de sélection peuvent également être utilisés pour établir une ou plusieurs réserves de candidats pleinement ou partiellement qualifiés pour des postes similaires à durée déterminée, indéterminée, à temps partiel ou à temps plein au sein de le Haut-commissariat du Canada à Singapour, qui pourraient se présenter à la suite de l'achèvement de ce processus de sélection. 
• Pour les citoyens/résidents canadiens et les Canadiens à double nationalité, veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l'Agence du revenu du Canada sur les implications fiscales possibles liées à un emploi avec le gouvernement du Canada.
• Le gouvernement du Canada a établi un salaire à multiples paliers de même que des conditions d'emploi des employés recrutés sur place selon l'environnement de travail local de chaque pays. Le gouvernement du Canada ne négocie pas les salaires. Des avantages compétitifs conformes aux pratiques locales de chaque pays sont également inclus dans l’enveloppe globale de rémunération.