Agent(e) consulaire

• Mettre en œuvre les politiques et les objectifs consulaires ;   
• Gérer les programmes d'assistance consulaire et de services d'urgence dans le sud de l'État de Quintana Roo ;  
• Gérer les programmes relatifs aux passeports, à la citoyenneté, aux services juridiques et aux services notariaux ;   
• Contribuer à la gestion des programmes de recouvrement des frais consulaires ; 
• Entretenir des relations fructueuses avec les autorités locales, les organisations et les autres missions consulaires ;  
• Soutenir le travail général du bureau et accomplir d'autres tâches liées aux programmes, selon les besoins.     

• Veuillez noter que l'Ambassade du Canada ne parraine pas, directement ou indirectement, les autorisations de travail. 
• Veuillez noter que l'Ambassade du Canada ne rembourse aucuns frais de déplacement pour les entretiens/examens ni aucuns frais de relocalisation.  

• Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction «Postuler en ligne». Seules les candidatures soumises via VidCruiter seront considérées, sauf si une raison valable est présentée et acceptée avant la date de clôture.  
• Les candidats doivent télécharger un CV en anglais ou en français. Ces documents peuvent (ou non) être utilisés comme source secondaire pour valider les réponses aux questions de présélection.
• Les candidatures qui ne comprennent pas tous les documents ou informations demandés et/ou qui ne sont pas reçues avant la date limite seront rejetées. 
• Vous devez démontrer clairement, en répondant aux questions de présélection, dans quelle mesure vous rencontrez les qualifications requises pour le poste. Vous devez fournir des exemples concrets et détaillés qui expliquent clairement où, quand et comment vous avez acquis la qualification. Affaires Mondiales Canada ne peut faire aucune hypothèse sur vos études ni votre expérience. Aucune information supplémentaire ne sera recherchée au-delà de ce que vous soumettez dans votre formulaire de candidature en ligne. 
• Les candidats doivent fournir une adresse courriel qui accepte les courriels d'utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur courriel, y compris le dossier « spam ». 
• La communication pour ce processus sera envoyée par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que leurs coordonnées sont exactes et mises à jour le cas échéant. 
• Ne pas inclure de données personnelles telles que : âge, date de naissance, sexe, état matrimonial, situation familiale, religion ou une photo dans votre formulaire de candidature, CV, ni lettre de motivation (si requis). N'incluez que les informations pertinentes au poste comme demandé dans l'annonce de l'emploi ci-dessus. 
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur candidature en raison de difficultés techniques doivent les signaler à LES-E-Recruitment-MXICO@international.gc.ca avant la date de clôture.  Le non-respect de cette instruction entraînera le rejet de la candidature.  

• Un niveau avancé (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en anglais et en espagnol. 
• Un bon niveau intermédiaire (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en français. 

• Jugement et discrétion  
• Communication interactive efficace (tant écrite qu'orale)  
• Initiative et Orientation vers l’action 
• Souci de la qualité et du détail 
• Pensée stratégique et prise de décisions 
• Organisation et coordination 
• Résilience et adaptabilité 
• Approche axée sur le client 
• Travailler avec les autres et leadership horizontal 

• Expérience de travail auprès de populations diverses ou vulnérables, notamment celles confrontées à des difficultés liées à la santé mentale ou à des situations de crise. 
• Expérience dans la prestation de services consulaires ou dans l'application du cadre réglementaire au sein d'une ambassade, d'un consulat, d'une organisation internationale ou d'un bureau 
• Expérience au sein d'une mission diplomatique ou d'une organisation internationale (par exemple, l'ONU, la Banque mondiale, l'UNESCO et autres organisations similaires) 
• Un niveau avancé (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en français. 

• Disponibilité pour travailler selon différents horaires (par exemple, le soir et le week-end) et pour faire des heures supplémentaires, souvent à court terme. 
• Disponibilité pour voyager occasionnellement (au niveau national et international) 
• Travail sur site (du lundi au vendredi) dans nos bureaux à Playa del Carmen.  
• Être disposé et apte à travailler lors de certains jours fériés mexicains et canadiens, ce qui signifie que vous devrez travailler lors de certains jours fériés mexicains. 

Détenir une la citoyenneté canadienne et une autorisation de travail valide couvrant la période d'emploi. 

• Vérification de sécurité : Obtenir et maintenir un statut de cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui inclut une vérification des antécédents criminels et de crédit par le Gouvernement du Canada (sera lancé une fois le processus de recrutement terminé et peut prendre ~4 semaines). 
• Certification de passeport : Le candidat retenu doit satisfaire à toutes les exigences obligatoires en matière de certification des passeports et obtenir la certification requise dans les trois premiers mois suivant son entrée en fonction.  

• Seules les candidatures soumises dans l'une des langues officielles du Canada seront acceptées (anglais ou français). 
• Des vérifications de références peuvent être demandées pour les candidats.  
• Avant qu'une offre d'emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d'offre. 
• Nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, à commencer par le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à une étape quelconque du processus d’évaluation, veuillez communiquer avec nous à LES-E-Recruitment-MXICO@international.gc.ca pour en faire la demande. Il peut s’agir, par exemple, d’une modification des conditions d’évaluation standard permettant à une personne en situation de handicap de démontrer ses capacités en éliminant les obstacles liés à ses besoins particuliers. Toute information reçue en lien avec une demande d’adaptation sera traitée de manière confidentielle. 
• Pour les citoyens/résidents canadiens et les Canadiens à double nationalité, veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l'Agence du revenu du Canada sur les implications fiscales possibles liées à un emploi avec le gouvernement du Canada.