Agent.e des ressources humaines

Résumé des fonctions:

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent.e des RH (Dotation) ! 

Êtes-vous passionné(e) par la prestation de services de dotation dans un environnement international ? Dans ce rôle, vous fournirez un soutien expert en dotation aux ambassades, hauts-commissariats et consulats du Canada en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient. Vous veillerez au respect des meilleures pratiques en gestion de l'information, procédures RH, réglementation sur l’emploi des employés recrutés sur place (ERP) du gouvernement du Canada et lois du travail locales. Vous jouerez un rôle clé dans la prestation fluide de services de dotation essentiels tout en assurant la précision des données et des statistiques. 

Ce que vous ferez : 

• Favoriser la réussite de la dotation – Conseiller et guider les clients tout au long du processus de dotation, de l'élaboration de la stratégie à la conception et l'évaluation des outils d'évaluation. 
• Offrir un service client exceptionnel – Établir des relations solides avec les clients en proposant des solutions de dotation sur mesure et en garantissant une expérience fluide et professionnelle. 
• Interpréter les politiques et assurer la conformité – Formuler des recommandations expertes sur les politiques, directives et normes de dotation afin de garantir conformité et efficacité. 
• Soutenir la planification RH – Contribuer à la planification stratégique en développant des objectifs opérationnels, des politiques et des solutions adaptées aux besoins organisationnels. 
• Diriger et collaborer – Co-diriger une équipe de 10 employés répartis sur deux sites, en favorisant un environnement de travail performant et collaboratif. 

 

Zone de sélection:

Ce poste est ouvert aux candidats internes et externes qui ont le droit de résider et de travailler en Allemagne, qui répondent à toutes les exigences essentielles énoncées et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture.

Veuillez noter que l'Ambassade du Canada en Allemagne ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.

Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite. Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.

 

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives aux études, au profil lingustique et à l’expérience *. Les candidats doivent démontrer clairement lorsqu’ils soumettent leur candidature pour le poste comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

* Le profil linguistique sera évalué durant le processus.

Afin d’assurer un processus équitable et cohérent, les candidatures seront évaluées sur la base des informations fournies dans le formulaire de candidature. Les CV ne seront consultés par le gestionnaire d’embauche qu’à l’étape finale de la sélection. Nous vous encourageons à mettre en évidence de manière claire la façon dont vous répondez aux exigences essentielles dans le formulaire, car cela déterminera si votre candidature pourra progresser dans le processus.

 

Études:

Les candidats doivent satisfaire à l’exigence en matière d’éducation et ils devront fournir une preuve de la fin de leurs études.  

• Diplôme universitaire (Baccalauréat ou plus)
  OU 
• Une combinaison d'études et d'expérience. Cela doit inclure :
  
  • Avoir obtenu un diplôme d'études postsecondaires d'une durée minimale d'un an OU avoir terminé avec succès au moins trois années d'études universitaires.
    Et
  • Avoir au moins cinq ans d'expérience professionnelle (de travail) dans les domaines suivants, avec au moins un an d'expérience dans chacun d'eux :
    • Interpréter et mettre en œuvre les politiques internes d'une organisation
    • Fournir des conseils et des orientations dans un environnement de service à la clientèle
    • Travailler dans le domaine du recrutement ou des ressources humaines OU bien superviser des employés

 

Profil linguistique:

• Niveau avancé d'anglais (compréhension, écrit, parlé) 

 

Expérience:

• Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans l'interprétation et la mise en œuvre des politiques internes d'une organisation  
• Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le conseil et l'orientation dans un environnement de service à la clientèle
• Expérience professionnelle dans les ressources humaines ou la dotation

 

EXIGENCES COTÉES

Les exigences cotées font parties des qualifications essentielles et sont liées aux connaissances, capacités et compétences. Les méthodes d’évaluation des exigences cotées peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, entrevue orale (en ligne pré-enregistrée/en direct ou en personne), jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

 

Connaissances:

• Connaissance des pratiques et procédures de dotation

 

Compétences:

• Capacité à travailler avec les autres et leadership horizontal 
• Intégrité professionnelle et discrétion 
• Résilience et capacité d'adaptation 
• Orientation client 
• Esprit d'initiative et d'action 

 

Capacités:

• Communication interactive efficace (orale et écrite) 
• Capacité à planifier et à organiser la charge de travail dans un environnement de travail au rythme rapide 
• Capacité à réfléchir de manière approfondie, à interpréter et à mettre en œuvre les politiques 
• Culture numérique, c'est-à-dire capacité à apprendre et à travailler avec diverses plateformes logicielles, y compris, mais sans s'y limiter, MS 365 (SharePoint, Word, Excel, Outlook, Lists, outils d'IA). 
• Capacité à gérer et à superviser les employés sur site et à distance 

 

Qualifications constituant un atout:

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

 

• Cote de sécurité valide du gouvernement du Canada 
• Français de niveau intermédiaire ou supérieur (compréhension, écrit, parlé)  
• Expérience professionnelle dans une mission diplomatique, une organisation internationale ou un environnement de service public  
• Au moins un an d'expérience professionnelle dans un rôle de supervision 
• Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans les ressources humaines ou en dotation 

 

Exigences opérationnelles:

• Horaires de travail : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi (7,5 heures par jour) 
• Des heures supplémentaires occasionnelles peuvent être requises 

 

Conditions d'emploi:

Les conditions d'emploi doivent être remplies ou respectées avant une nomination à un poste particulier et doivent être maintenues pendant toute la durée du contrat par le titulaire du poste.

- Autorisation de travail valide : Capacité à obtenir et conserver un permis de travail valide couvrant toute la période d’emploi.

- Vérification de sécurité : Obtenir et conserver une Cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui comprend une vérification des antécédents criminels et une vérification de solvabilité du gouvernement du Canada couvrant toute la période d'emploi.

 

Comment postuler

• Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction "Postuler en ligne". Seules les candidatures soumises dans VidCruiter seront considérées, à moins qu'une raison valide soit présentée et acceptée avant la date de clôture.
• Veuillez ne pas inclure de renseignements personnels tels que; l’âge, la date de naissance, le sexe, l’état civil, la situation familiale, la religion ou une photo dans votre formulaire de demande d’emploi, votre CV ou votre lettre de présentation, le cas échéant. Veuillez uniquement inclure des informations relatives au poste vacant comme demandé dans l’avis d’offre d’emploi.
• Vous devez démontrer clairement dans vos réponses aux questions de présélection comment vous satisfaites aux critères d'études et d'expérience essentiels et constituant un atout. Vous devez montrer clairement, à l’aide d’exemples concrets, que vous répondez aux qualifications. Affaires mondiales Canada ne peut formuler aucune hypothèse au sujet de vos études ni de votre expérience. Par conséquent, il ne suffit pas de dire que vous possédez les qualifications requises ni d’énumérer vos responsabilités actuelles. Vous devez plutôt fournir des exemples concrets et détaillés pour expliquer clairement où, quand et comment vous avez acquis cette expérience. Aucune information additionnelle ne sera recherchée au-delà de ce que vous avez soumis dans votre candidature en ligne.
• Les candidats pourraient être demandés de télécharger leur CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents pourraient être utilisés en second lieu afin de valider les réponses fournies aux questions de présélection.
• Les dossiers de candidature qui n'incluent pas tous les documents ou informations demandés ou ne sont pas reçus avant la date de clôture seront rejetés.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature à la suite de difficultés techniques doivent le signaler à LES-E-Recruitment-BRLIN@international.gc.ca avant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.

Notes importantes

• Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées.
• L’exigence linguistique pour ce poste est indiquée sous les qualifications essentielles (Profil linguistique). En conséquence, le processus d’évaluation de ce poste vacant se déroulera en Anglais.
• Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.

• Les candidats doivent fournir une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boîte courriel, y compris les courriels indésirables.

• Des vérifications des références peuvent être demandées pour les candidats qui ont réussi toutes les évaluations.
• l'Ambassade du Canada en Allemagne ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
• Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d’offre.
• Nous sommes engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante LES-E-Recruitment-BRLIN@international.gc.ca pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
• Les résultats de ce processus de sélection peuvent également être utilisés pour établir un ou plusieurs bassins de candidats pleinement ou partiellement qualifiés pour des ouvertures de postes similaires à durée déterminée, indéterminée, à temps plein ou à temps partiel à l'Ambassade ou aux consulats du Canada en Allemagne qui pourraient survenir suivant la fin de ce processus de sélection.
• Pour les citoyens/résidents canadiens et les personnes ayant la double nationalité canadienne, veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l’Agence du revenu du Canada sur toute incidence fiscale possible liée à un emploi au sein du gouvernement du Canada.