Concierge

RÉSUMÉ DES RESPONSABILITÉS

La mission cherche à pourvoir un poste de concierge au sein de l’équipe des services communs de l’Ambassade du Canada en Éthiopie. Sous la supervision de l’Adjoint des services communs, le titulaire du poste fournira des services de nettoyage, d’entretien et de soutien général aux installations afin de garantir un environnement sûr, propre et pleinement fonctionnel pour le personnel et les visiteurs. Les responsabilités principales comprennent, sans s’y limiter: 

• Effectuer le nettoyage et la désinfection quotidiens des bureaux, des espaces communs, des cuisines, des couloirs et des zones partagées
• Nettoyer et réapprovisionner toutes les salles de bain, en veillant au maintien adéquat des fournitures d’hygiène
• Vider les poubelles et les bacs de recyclage et assurer l’élimination appropriée des déchets
• Nettoyer les surfaces vitrées et les fenêtres, à l’intérieur comme à l’extérieur
• Maintenir la propreté des espaces extérieurs, y compris les entrées, terrasses, allées et aires de stationnement
• Préparer les salles de réunion et apporter un soutien lors d’événements officiels ou de réception
• Effectuer les tâches planifiées telles que l’aspiration, le nettoyage des réfrigérateurs et les nettoyages approfondis trimestriels
• Surveiller et réapprovisionner les fournitures de nettoyage et informer le superviseur lorsque des achats sont nécessaires
• Appuyer les projets de nettoyage d’envergure et superviser les entrepreneurs lorsque cela est requis
• Respecter les procédures de sécurité de la mission, notamment en ce qui concerne la manipulation des produits chimiques et les restrictions d’accès
• Toute autre tâche au besoin

 

ZONES DE SÉLECTION

Ce processus de sélection est ouvert à tous les candidats résidants et légalement autorisés à travailler Éthiopie, y compris les employés de l’ambassade, les conjoints des employés canadiens et autres membres de famille, qui répondent à toutes les qualifications essentielles et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture.

Veuillez noter que l'Ambassade du Canada en Éthiopie ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.

Le gouvernement du Canada est un employeur d'égalité des chances et accueille les candidatures provenant des différents groupes de la communauté. Les candidats seront considérés sur la base de leurs compétences, sans distinction d'origine ethnique, de croyance religieuse, de sexe, d'âge, d'orientation sexuelle, de handicap ou d'autre facteur. Notre organisation offre un lieu de travail inclusif où le respect, le travail d'équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l'étranger s'engagent à promouvoir et à soutenir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, tout en encourageant et en soutenant les employés pour apprendre et développer leurs compétences.

 

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Toutes les qualifications essentielles seront évaluées. Les méthodes d'évaluation et de sélection des candidats peuvent inclure, sans se limiter : la vérification des diplômes, des CV et des lettres de présentation, les entretiens, examens et tests pratiques; les présentations ou d'autres types d'évaluations.

 

Études

Ce poste requiert:

• Un diplôme d’études secondaires (ou equivalent) délivré par un establissement légalement reconnu

OU

• Une combinaison équivalente d'études, de formation et/ou d'expérience 

Notez : Les candidats devront fournir une preuve de leurs études.

 

Langues

Les exigences linguistiques suivantes sont requises pour ce poste. Les candidats seront évalués formellement ou invités à fournir une preuve de certification de ces niveaux.

• Un niveau intermédiaire (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en anglais
• Un niveau avancé (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en amharique

 

Expérience

L'expérience suivante est requise, afin d’exercer les responsabilités liées à cet emploi.

• Minimum 2 ans d'expérience récente* dans un role de concierge. 

*Récente est définie comme ayant été acquise au cours de quatre (4) derniers années. 

 

Compétences

Toutes les compétences* seront évaluées et doivent être rencontrées avant l'emploi. 

• Connaissance des méthodes générales et sécuritaires de nettoyage, des techniques de nettoyage et des produits appropries. 
• Travailler avec les autres 
• Résilience et adaptabilité 
• Souci de la qualité et du détail 
• Jugement et discretion

*Pour plus d'information sur les compétences:  Dictionnaire des compétences des ERP (LIEN)

 

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

La préférence pourrait être accordée aux candidat·e·s qui possèdent les qualifications constituant un atout. Les candidat·e·s doivent démontrer clairement comment ces qualifications ont été rencontrées, le cas échéant.  

• Expérience récente* dans une ambassade, une organisation internationale, une ONG, un hotel, un hôpital, une école, un aéroport ou d'autres bâtiments commerciaux dans un role de concierge
• Formation en nettoyage auprès une entreprise de nettoyage reconnue
• Certification technique ou professionnelle reconnue dans un domaine similaire
• Cote de sécurité valide du gouvernement du Canada 

*Récente est définie comme ayant été acquise au cours de quatre (4) derniers années. 

 

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

Operational requirements will be assessed on a ``meet/does not meet`` basis and can be used to determine right fit of a candidate for the position.

• Heures de travail : Les heures de travail normales pour ce poste sont conforment aux conditions d'emploi des employés recrutés sur place et de 37.5 heures par semaine
• Heures supplémentaires: L’employé pourrait être appelé à faire des heures supplémentaires de manière occasionnelle et parfois avec court préavis
• Uniforme: L'employé sera tenu de porter une uniforme pendant les heures de travail

 

CONDITIONS D'EMPLOI

Les conditions d'emploi doivent être rencontrées ou respectées avant la nomination au poste. Ces conditions doivent être maintenues tout au long de la période d'emploi.

• Autorisation de travail valide : Capacité d'obtenir et de conserver une autorisation de travail valide couvrant la période d'emploi.
• Vérification de sécurité : Obtenir et maintenir un statut de cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui inclut une vérification des antécédents criminels et de crédit par le Gouvernement du Canada.
• Autres conditions d'emploi : 
  
  • Avant qu’une offre d’emploi puisse être émise, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence dans la ville, la région ou le pays concerné, afin que celle‑ci figure sur la lettre d’offre le cas échéant.

 

COMMENT POSTULER

Suivez les instructions ci-dessous afin que votre candidature puisse être considérée.

• Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction «Postuler en ligne». Seules les candidatures soumises via VidCruiter seront considérées, sauf si une raison valable est présentée et acceptée avant la date de clôture. 
• Ne pas inclure de données personnelles telles que : âge, date de naissance, sexe, état matrimonial, situation familiale, religion ou une photo dans votre formulaire de candidature, CV, ni lettre de motivation (si requis). N'incluez que les informations pertinentes au poste comme demandé dans l'annonce de l'emploi ci-dessus. 
• Vous devez démontrer clairement, en répondant aux questions de présélection, dans quelle mesure vous rencontrez les qualifications requises pour le poste.
• Vous devez fournir des exemples concrets et détaillés qui expliquent clairement où, quand et comment vous avez acquis la qualification. Affaires mondiales Canada ne peut faire aucune hypothèse sur vos études ni votre expérience. Aucune information supplémentaire ne sera recherchée au-delà de ce que vous soumettez dans votre formulaire de candidature en ligne.
• Les candidats peuvent être tenus de télécharger un CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents peuvent (ou non) être utilisés comme source secondaire pour valider les réponses aux questions de présélection. 
• Les candidatures qui ne comprennent pas tous les documents ou informations demandés et/ou qui ne sont pas reçues avant la date limite seront rejetées. 
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur candidature en raison de difficultés techniques doivent les signaler à CSDPEA.Candidates-CandidatesetCandidats.PPSCEA@international.gc.ca avant la date de clôture.  Le non-respect de cette instruction entraînera le rejet de la candidature. 
• *Si vous êtes dans une liste partiellement ou entièrement qualifiée pour un poste similaire au sein de notre mission, veuillez inclure le numéro de processus et tous les détails pertinents dans votre candidature.

 

NOTES IMPORTANTES

Révisez les instructions suivantes avec soins. 

• Veuillez noter que l'Ambassade du Canada en Éthiopie ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement.
• Seules les candidatures soumises dans l'une des langues officielles du Canada seront acceptées (anglais ou français).
• La communication pour ce processus sera envoyée par courriel. Il incombe aux candidats de s'assurer que leurs coordonnées sont exactes et mises à jour le cas échéant.
• Les candidats doivent fournir une adresse courriel qui accepte les courriels d'utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur courriel, y compris le dossier  « spam ». 
• Des vérifications de références peuvent être demandées pour les candidats. 
• Veuillez noter que l'Ambassade du Canada en Éthiopie ne rembourse aucuns frais de déplacement pour les entretiens/examens ni aucuns frais de relocalisation.
• Avant qu'une offre d'emploi puisse être faite, les candidats retenus doivent fournir une adresse de résidence locale comme preuve de résidence dans la zone de sélection spécifiée. Cette information est nécessaire pour émettre une lettre d'offre.
• Nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, à commencer par le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à une étape quelconque du processus d’évaluation, veuillez communiquer avec nous à CSDPEA.Candidates-CandidatesetCandidats.PPSCEA@international.gc.ca pour en faire la demande. Il peut s’agir, par exemple, d’une modification des conditions d’évaluation standard permettant à une personne en situation de handicap de démontrer ses capacités en éliminant les obstacles liés à ses besoins particuliers. Toute information reçue en lien avec une demande d’adaptation sera traitée de manière confidentielle.
• Les résultats de ce processus de sélection peuvent également être utilisés pour établir une ou plusieurs réserves de candidats pleinement ou partiellement qualifiés pour des postes similaires à durée déterminée, indéterminée, à temps partiel ou à temps plein au sein de l'Ambassade du Canada en Éthiopie, qui pourraient se présenter à la suite de l'achèvement de ce processus de sélection. 
• Pour les citoyens/résidents canadiens et les Canadiens à double nationalité, veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de l'Agence du revenu du Canada sur les implications fiscales possibles liées à un emploi avec le gouvernement du Canada.
• Le gouvernement du Canada a établi un salaire à multiples paliers de même que des conditions d'emploi des employés recrutés sur place selon l'environnement de travail local de chaque pays. Le gouvernement du Canada ne négocie pas les salaires. Des avantages compétitifs conformes aux pratiques locales de chaque pays sont également inclus dans l’enveloppe globale de rémunération.